品牌动态丨宝能首创空间“欧哲门窗”荣获2023年度家居行业服务典范

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2023年,网易家居为期三个月的家居行业服务调查覆盖了门窗等家居行业9大品类,对150多家知名家居企业线上线下服务能力进行了大回顾。 值此3月15日国际消费者权益日之际,欧泽尔门窗连续两年荣获“家居行业服务典范”奖。 这是专业媒体和消费市场对其服务品质的高度认可,也是业界对其服务品质的认可。 家居行业做出的服务示范受到高度认可。

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随着《促进家居行业高质量发展行动计划》的发布,中国家居制造业迫切需要摆脱过去的粗放式发展模式。 前后端并重,打造终端服务核心竞争力,实现高质量发展,是家居企业未来立足市场的必由之路。 尤其对于高端家居品牌来说,针对高净值群体的居住需求,服务升级更加迫切。

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深耕高端门窗,欧泽门窗自成立以来一直致力于为追求高品质生活的消费者提供高价值服务。 一方面,制定并推出了《中国门窗行业安装交付标准白皮书》,让门窗安装过程中的复杂流程规范化、科学化、规范化,覆盖整个楼层-到天花板系统,将门窗行业的服务标准提升到新的阶段; 另一方面,建立以设计解决方案驱动的交易体系,通过设计服务标准化的建立和实施,让消费者充分感知品牌服务的价值。

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经过三年疫情对大众消费习惯的影响,随着新一代消费市场的崛起,无论是设计师还是消费者对服务质量和效率的诉求都不再局限于线下实体渠道。 用户对品牌服务的需求不再局限于线下实体渠道。 体验和感受是多维、立体的。 以互联网为载体,打通线上线下服务渠道,围绕目标受众构建更加立体的售前服务体系,为终端吸引流量和转化,这是传统实体店面临的课题。砂浆行业值得学习。

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与以往重线下轻线上服务的传统服务模式不同,OEZER已经通过微信公众号、视频号、抖音、小红书、微博等各大社交平台建立了完整的用户沟通渠道和品牌。 内容输出; 同时,还推出了设计师服务的“中国设计师成长赋能平台”——哲思设计俱乐部小程序,打破品牌与目标受众之间的沟通障碍,让OEZER在高净值人群中获得青睐消费群体和豪宅。 设计师群体中已形成优质服务的声誉。

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优质的前端服务离不开强大的后端支持。 今年OEZER智能制造产业基地即将加快建设投产,数字技术将全面赋能前端服务,让消费者享受更高效、更优质的配送体验。

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荣誉的背后,是品牌高度认可的见证。 2023年,OEZER将以品牌十周年为契机,继续发挥服务优势,推动家居行业服务升级,为亿万家庭创造美好生活。

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